Opšti uslovi kupovine

 

Opšti uslovi korišćenja web prezentacije

 

Posetom ili kupovinom prihvatate uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. skioprema.com zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja.

 Izjava o zaštiti privatnosti korisnika

Web prezentacija skioprema.com se obavezuje na čuvanju i zaštiti podataka naših kupaca. U tom cilju prikupljamo samo neophodne podatke, potrebne radi izvršenja narudzbina, kao i za uključenje naših kupaca u mailing listu.

Podatke dobijene od strane kupace ne koristimo u druge svrhe.

Komunikacija sa korisnicima

Naša komunikacija sa posetiocima sajta i kupcima se odvija putem elektronske pošte ili obaveštenjima koja ćemo objavljivati na web prezentaciji skioprema.com. U vidu domena prezentacije uključujemo i proveru narudžbine putem telefonskog poziva na broj ostavljen od strane klijenta, tako da se komunikacija moze vrsiti i telefonski.

 

Promena (ažuriranje) podataka na sajtu

Zadržavamo pravo da se promena podataka prikazanih na sajtu mogu menjati u svako vreme, bez prethodnog obaveštenja.

 

Radno vreme

Online prodavnica preko web prezentacije radi od 00-24h, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema ili tokom zahvata redovnog održavanja sajt može biti kraći vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni.

 

Uslovi kupovine

Svaki artikal koji poručite šaljemo vam bilo gde u Srbiji kurirskom službom. Sve cene koje vidite na našem sajtu su realne i nema skrivenih troškova. Takođe je moguca zamena ako je poručeni artikal neodgovarajući, za manji ili veći broj, za drugu boju itd... Jako je bitno da se proizvod vrati u originalnoj ambalaži, trošak slanja snosi kupac. U koliko niste zadovoljni artiklom možemo vam vratiti i novac. skioprema.com je tu zbog vas i otvoreni smo za svaku saradnju.

Proces online kupovine možemo podeliti u 4 stavki i to

  1. Odabir proizvoda koji klijent želi da kupi.

  2. Unos podataka radi registracije ili kupovine.

  3. Finalni pregled narudžbenice.

  4. Pregled i potvrda o kupovini.

1. Kupovina

Na stranici za pretragu proizvoda pronađite proizvode koji Vas interesuju, klikom na dugme “ DODAJ U KORPU ” proizvod ste stavili u potrošačku korpu. Tada dobijate mogućnost da nastavite sa finalizacijom kupovine  ili se vratite na pretragu novih prozvoda.

2. Registracija

Prilikom popunjavanja formulara za registraciju potrebno je da unesete svoje lične podatke i adresu isporuke. Registracija se obavlja samo jednom a svaki sledeći put kada kupujete potrebno je samo da se prijavite na sistem sa parametrima (email i lozinka) koje ste ostavili prilikom registracije. U koliko ste zaboravili svoju lozinku možete je resetovati i dobiti novu na email. Kupovinu mozete izvrsiti i bez prethodne registracije klikom na polje brza kupovina.

3. Finalni pregled narudžbenice

Pre nego što potvrdite narudžbenicu, možete još jednom proveriti sve detalje: spisak proizvoda iz korpe, podatke o naručiocu i adresu isporuke/preuzimanja.

4. Pregled i potvrda kupovini

Nakon potvrde o kupovini, sistem će broj predračuna sa svim potrebnim podacima, koji će se takođe poslati na email adresu.

 

 

Procedura isporuke i naplate robe

Način isporuke

-Brzom poštom po zvanicnim cenama kurirske sluzbe na željenu adresu kupca.

Procedura isporuke robe

Prilikom naručivanja robe preko našeg sajta isporuka artikla je u roku od 1-2 dana. Po prijemu narudzbenice, utvrđujemo raspoloživost lagera izabranog artikla. Kupac kao potvrdu naruđbenice, bude kontaktiran putem sms-a ili telefonskim pozivom od strane prodavca, na telefon koji je unet od strane kupca u pristupnim podacima.

Troškove transporta robe snosi kupac, osim u slučaju da je na artiklu to drugačije označeno.

 

Način plaćanja

Prilikom dostave na odredjenu adresu kupca :

  • Pouzećem - placanje prilikom preuzimanja robe na vasu odredjenu adresu.